1. TEMEL İHRACAT:
• İhracata başlamadan neler yapılmalıdır?
• İhracatta başarı için yapılması gerekenler nelerdir?
• İhracatın aşamaları ve dikkat edilmesi gerekenler nelerdir?
• Bir alıcı ile neler konuşulmalı ve nasıl bir sözleşme yapılmalıdır?
• Incoterms 2020 teslim şekilleri ve ihracatın aşamalarındaki uygulamaları.
• İhracatta ödeme şekilleri ve uygulamaları.
• İhracatta kullanılan dokümanlar ve önemleri.

2. TEMEL İTHALAT:
• Nasıl ithalatçı olunur?
• İthalat iş akışı nasıldır?
• İthalat çeşitleri nelerdir?
• İthalatta kullanılan belgeler nelerdir?
• İthalatta maliyet hesaplama yöntemleri nelerdir?

3. TEMEL ULUSLARARASI PAZARLAMA:
• Tanışma, uluslararası pazarlama ile ilgili temel kavramlar.
• Müşteri tanıma ve seçiminde dikkat edilmesi gereken noktalar nelerdir?
• Farklı ülke/kültürlerde müzakere stratejileri nelerdir?
• İhracatta pazar araştırma yöntemleri nelerdir?
• Hedef pazarlar hakkında bilinmesi gereken önemli noktalar nelerdir?
• İnternetten müşteri bulmanın yolları nelerdir?
• Resmi ve gayri resmi iletişim ve yazışma teknikleri nelerdir?